Щербинин Александр Владимирович
ваш профессиональный адвокат
#
Номер телефона
8(922)751-1015
8(351)751-1015

Заказать звонок

Разбил товар в магазине

Скорей всего каждый человек попадал в ситуацию или был свидетелем сцены, когда кто-то из покупателей разбивал какой-то товар в магазине самообслуживания. Чаще всего речь идет о стеклянной бутылке какого-нибудь алкоголя, но могут быть – грохотка яиц, банка кофе, пирожное  и т.д.

Самое распространенное продолжение истории – это на покупателя чего-то разбившегося начинают кричать, на место «преступления» сразу же сбегаются продавцы, кассиры, администратор, охранник. Очень часто человека оскорбляют, пугают полицией, испугавшийся человек предлагает оплатить причиненный ущерб, оплачивает испорченный товар и покидает магазин, радуясь в душе тому, что все так «хорошо» для него закончилось.

Однако если посмотреть на ситуацию с юридической точки зрения ничего противозаконного человек не совершил. Гражданский кодекс содержит такое понятие, как риск случайной гибели товара при заключении договора купли-продажи, данный риск до заключения договора купли-продажи лежит на продавце. Другими словами человек, придя в магазин, выбирает товар для покупки, становится его покупателем только после расчета на кассе. Именно на кассе заключается договор купли-продажи, в подтверждение заключения такого договора продавцом покупателю выдается чек (кассовый, товарный и т.д.).

 

16В таком случае, если договор купли-продажи заключается на кассе, риск случайной гибели до заключения договора купли-продажи несет продавец, на каком основании за разбитый до кассы товар заставляют платить покупателя???

Реальное объяснение этому одно, магазин не хочет списывать убытки, пользуется юридической неграмотностью большинства покупателей, перекладывая на их плечи свои же риски (обязанность работников магазина разложить товар таким образом, чтобы ничего не падало и не разбивалось).

Однако когда в подобную ситуацию на стороне покупателя попадает юридически «подкованный» гражданин, как правило, ситуация развивается по иному сценарию. Не нужно бояться вызова полиции никто никого не арестует и в «тюрьму» не посадит. Полиция вообще не имеет вмешиваться в гражданско-правовой спор между покупателем и продавцом.

Если речь не идет об умышленном уничтожении чужого имущества, что должен доказывать исключительно продавец (не забываем про презумпцию невиновности), то любой гражданин вправе на претензии со стороны работников магазина предложить им обращаться в суд в гражданском порядке, а до такого обращения, не мешать ему выбирать покупки.

Как показывает практика, встретив достойный «отпор» покупателя работники магазина перестают «атаковать» и спор разрешается «полюбовно».

P.S. Если Вы находите содержание статьи полезным, поделитесь ею с друзьями в социальных сетях!

Обратиться к автору статьи

- по номеру: 8-922-751-1015
- по электронной почте: alexander174174@yandex.ru
или заполните форму