Щербинин Александр Владимирович
ваш профессиональный адвокат
#
Номер телефона
8(922)751-1015
8(351)751-1015

Заказать звонок

Защита прав потребителя

Ежегодно в суды подается огромное количество исков о защите прав потребителя. Поводом для подачи иска могут явиться приобретение бракованного товара, некачественно оказанные услуги или выполненные работы.

К сожалению, очень многие граждане на своем печальном примере могли убедиться, что спор о защите прав потребителя – не является таким простым, как кажется. Лицо, считающее, что его права нарушены, должно четко знать свои законные интересы, ориентироваться в сроках, представить необходимые доказательства и правильно сформулировать исковые требования. Без знания положений закона «О защите прав потребителя» выиграть в суде дело также непросто.

Далеко не всегда положительный результат дает и обращение в различные общества, отделы и подразделения по защите прав граждан. Подавляющее число таких организаций являются коммерческими – т.е. извлечение прибыли для них по умолчанию важнее защиты прав своего клиента. Имеют случаи и сговора между работниками всевозможных обществ и отделов«защиты прав потребителей» с оппонентами (организациями продавшими товар или оказавшими некачественные услуги).

Именно поэтому к выбору адвоката или юриста следует подойти предельно взвешенно и внимательно. Следует насторожиться, если некий юрист предлагает свои услуги бесплатно. Либо это обман и с Вас вскоре потребуют деньги, либо такой юрист впервые взялся за подобное дело и собирается пройти обучение и получить практические навыки на Вашем деле, что вряд ли Вас обрадует. Опытные адвокаты и серьезные юридические конторы предпочитают работать по полной предоплате, оказываемых юридических услуг.

Должно вызывать беспокойство и ситуация, когда юрист или адвокат предлагает встретиться на Вашей территории, либо в кафе (не имеет своего офиса или даже рабочего места), не представляется, не показывает документы, удостоверяющие личность и подтверждающие образование. Также хороший адвокат не будет заранее гарантировать успех, любой опытный адвокат подтвердит, что в любом деле есть вероятность неудачного исхода.

Даже очень хорошие адвокаты избегают давать гарантий. За хорошего адвоката говорят его дела, а не громкие заявления. Очень полезно почитать про адвоката отзывы в интернете или СМИ. Опытный и грамотный адвокат наверняка будет иметь рекомендации и отзывы от своих бывших клиентов, а также иметь различные материалы в СМИ, посвященные делам с его участием.

Защита прав потребителя – очень ответственное направление, требующее от адвоката максимального профессионализма и опыта ведения подобных дел.

Следует помнить, что выигрыш гражданского дела о защите прав потребителя помимо расторжения договора и возврата, уплаченных продавцу (изготовителю, исполнителю) денежных средств, дает возможность взыскания солидной неустойки, штрафа за отказ в добровольном порядке исполнить требование потребителя, компенсации морального вреда, судебных расходов.

Действующее законодательство дает гражданам довольно широкие полномочия в сфере «прав потребителя», позволяя возвращать приобретенный товар при наличии определенных обстоятельств вне зависимости от того является товар надлежащего качества или нет!

Возврат товара может быть осуществлен, если он не подошел по размеру, фасону, не может использоваться по назначению, до потребителя не были доведены сведения о свойствах товара или другие существенные условия, полный перечень обстоятельств, являющихся основанием для возврата товара, содержит Федеральный закон (ФЗ) РФ «О защите прав потребителей». Данный ФЗ закрепляет за потребителями и другие права.

Особую сложность на практике даже для самых лучших адвокатов в Челябинске представляют дела о расторжении договора и возврате денежных средств за ряд особо дорогих видов товаров: пылесосы американских и немецких марок, израильская косметика, итальянские системы очистки воды, «чудодейственные лекарства» от всех болезней и другие подобные товары, которые распространяются по принципу сетевого маркетинга.

Ни для кого не секрет, что из-за высокой стоимости указанные товары практически отсутствуют в продаже в открытом доступе в магазинах и торговых комплексах, а распространяются с помощью «языкастых» менеджеров, обладающих не заурядным даром убеждения.

Договоры таких организаций очень продуманны, в них предусмотрено множество условий, препятствующих расторжению договора и возврату товара. Однако адвокатами нашего юридического бюро наработана широкая практика успешного разрешения данной категории споров.

Десятки выигранных дел позволяют нам считать себя хорошими адвоката, возможно даже одними из лучших адвокатов на юридическом рынке Челябинска и Челябинской области. В первую очередь за адвоката говорят его выигранные дела. Мы готовы поделиться своим опытом и оказать Вам юридическую помощь в деле по защите прав потребителя.


Обратиться к адвокату по защите прав потребителя

- по номеру: 8-922-751-1015
- по электронной почте: alexander174174@yandex.ru
или заполните форму